普通がすんごいマニュアル

「名前を添えてカギを渡す」

内定者のみんなのブログすごいですねー（笑）
旅行行ったり、食べたり、飲んだりして、写真撮って、文章書いて、発信する。

リクルートスーツを着てる説明会の時から知ってるだけに、意外な感じが楽しいですね。
・・・本当はリクルートスーツを着てるほうが、意外な時間なんでしょうけど（笑）

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さて、本題。

あいホームのホームページのトップページに、こんな言葉が書いてあります。 

【２０１３年スローガン】

History-making
ホスピタリティの心を持って・・・

ホステピタリティを日本語で言うと、

おもてなし

つまり、

「おもてなしの心を持って、歴史を作りましょう！！！」

というスローガンになるかと思います。

そんなスローガンを掲げているので、「おもてなし」「ホスピタリティ」に関する情報が色んなところで目に飛び込んできます。

車を運転していて、お腹がすいてる時は、飲食関係の看板が目に飛び込んできますよね。やっぱり、常に「おもてなしってなんだろう？」というのが頭にあると、そういう情報が入ってきやすいでしょうね。

頭に検索エンジンでもついてるかのようです（笑）

今なら、「太陽光発電」という文字を見ると、やたら反応してしまいますしね。
屋根を見てるだけで、「太陽光発電載せたらいいのにな～」なんて思ったり。

そんな中、埼玉のあるビジネスホテルのことを知りました。

「普通」の感覚がすごいんです。

普通のビジネスホテルのマニュアルでは、

「お客様にカギを渡す時は、両手を添えましょう」

と書かれているそうです。

では、埼玉のビジネスホテルでは？

全員が当たり前にやってるマニュアルには、

「お客様にカギを渡す時は、名前を添えましょう」

と書かれており、それを普通にやってるらしんですね。

ちょっとの違いにしか見えないかもしれませんが、大きな違いです。

そのビジネスホテル・・・・

泊まってみたい（笑）

スローガンを掲げて、普段意識していたら、面白そうな情報が入ってきました。
さて、いつ行こうかな（笑）