staff blog
スタッフブログ
伊藤謙の「魂の手紙」
200人の研修のサムネイル
代表取締役
伊藤 謙
「魂の手紙」
魂の声を、家族に書く手紙のようにお届けします! 文章で伝えることが好きです。 あいホームを経営してるからこその気づきを、 たくさん文章で綴っていきます!  

(※累計1021記事)

200人の研修

「お客様からの喜びの声を届けました」

 

1年に1回のイベント。

あいホームの家を作ってる

職人さんや材料業者さんで、

研修会を開催してます。

 

参加人数約200人。

「これだけの方がいるのか」

と圧倒されてしまいます。

 

 

内容は、こんな感じです。

 

 

・1年の振り返り

・みんなで学ぶ

・表彰

・気合い入れ

 

 

1年の振り返りでは、

 

お客様からいただいた喜びのお言葉を

1年分まとめてお伝えしています。

 

お引渡をした後にいただくアンケートに

書いていただくお言葉をまとめます。

 

 

例えば、

 

「現場に来た際、いつも笑顔であいさつをしていただき

建て主の気持をわかっていただいて対応いただきました。

本当に感謝しています。」

大崎市H様より

 

このようなお言葉をたくさん職人さんに届けました。

 

 

また、表彰も行います。

優秀な職人さんに感謝を込めての表彰です。

 

 

 

今年も一緒に頑張ります♪