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スタッフブログ

伊藤謙の「魂の手紙」

【謙】田植え中のLINE

お客様から学ぶ

こんにちは(^^♪

あいホーム水族館前店

店長の謙です。

5月の恒例イベント

「田植えの手伝い」

寝ながら田植え機に乗る伊藤謙。
（もちろん、寝てません。必死です）

見事に、苗をまっすぐ植えることできない。

（もちろん、まっすぐにしたいです）

毎年恒例になってきた田植えの手伝いですが、

少しずつ新しいことができるようになる自分も楽しみの1つ。

田植機に乗せてもらったり、肥料のことを教えてもらったり、

米の品種について興味思ったり(写真は、つや姫)、毎回大きな学びがあります。

なんでこんなに田植えの手伝いが好きなのだろう?

と自分でも不思議に思っていたら、近い人を見つけました。

某病院の先生も、毎年のようにこの時期になると手伝いに来るようです。

普段何人もの患者さんを相手にしている真面目な先生が、面白い行動に出るそうです。

土手の上に立って、

大きな声で、

「気持ちいい!!!」

と叫ぶそうです。

私もその気持ちが、なんとなくわかります。

叫びたくなるぐらい、気持ちいいのです。

そんな中で、(大自然の中で)

お客様からLINEが届きます。

実は、今現在のお客様とのやりとりの80%は、

いや90%はLINEです。

時代は変わりました。

(電話やメールが嫌いなわけではないので、

お気軽にお電話ください)

あいホームは、

一人一人が会社用のiPhoneを持ち、

あいホームスタッフとしてのLINEアカウント持っております。

(これは、LINEワークスと言うサービスです。

普通のLINEと一緒ですが)

そんなLINEを多用する私が、

このお客様には勝てないと思ったのが、

田植えに来たこのLINEでした↓

私に対して、

とてもわかりやすい写真で、

コミニケーションをとってきてくれるのです。

私が想像するに、

・写真の検索が飛び抜けて上手です

・さらに写真の使い方が上手

思わずこのように返してしまいました。

ありがたすぎて、謝りました！笑

写真を活用して、

コミュニケーションすれば、

より良い家づくりができると思います。

他にも、今持っている冷蔵庫のサイズを

わかりやすく教えてくれたり↓

リビングの作りたい空間のイメージを、

わかりやすくみなさん伝えくれます↓

LINEで楽しく家づくりできますよ。

あいホーム水族館前店でお待ちしてます～！